Producten
De meeste producten zijn aan de hand gemaakt en daarbij hebben wij gebruik gemaakt van
mooie en duurzame materialen. De kleuren van het product kunnen afwijken van het
daadwerkelijke product kleur, dit heeft te maken met de kleur instelling van je computer of
type beeldscherm. Alle producten worden met veel liefde gemaakt en geborduurd.

Wassen
Al onze producten blijven het langste mooi als ze met de hand worden gewassen of
maximaal op 40 graden in de wasmachine. Het liefst niet in de droger laten drogen maar
lekker aan de droogrek hangen.

Verzenden
Omdat bijna alle producten handgemaakt of geborduurd worden kan het ongeveer 1 tot 1,5
week duren voordat je bestelling verzonden wordt. Mocht er een spoed geval zijn stuur dan
gerust een whatsapp bericht naar 06-42576643 dan zorg ik dat het pakketje met spoed
gemaakt wordt. Alles wat op voorraad is en niet gepersonaliseerd hoeft te worden gaat de
volgende dag al op de post. Pakketjes die door de brievenbus kunnen versturen wij met
PostNL en de grotere pakketten worden via DHL of PostNL pakketpost verzonden.

Retour
Heel vervelend als u voor wat dan reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw
aankoop, in dit geval kunt u binnen 14 dagen contact met ons opnemen door een mailtje te
sturen naar info@snuggiecotton.com en vermeld daar uw factuurnummer en reden voor
retour. Ik neem dan zsm contact met u op om de retourzending te regelen. Na het ontvangen
van het geretourneerde item zal ik het product nakijken en bij goedkeuringen zal ik binnen 48
uur het bedrag terugstorten op uw rekening.

LET OP!
Er zijn bepaalde situaties waar geen restitutie wordt verleend:
• Gepersonaliseerde producten
• Producten die beschadigd zijn of duidelijke tekenen van gebruik hebben
• Producten die na 30 dagen levering teruggestuurd worden.

nl_NLNederlands